balletbarre
mat
subfloor
danceplace
showcase
company
Letsballet

탄쯔 신제품 바인어백 솔로와 함께 하는 발레여행

Previous Next

탄쯔 신제품 바인어백 솔로와 함께 하는 발레여행

Previous Next

블랑 공동구매 "발레스튜디오를 선물하세요" (12월 한달간)

블랑공동구매 최대24%할인(5/1~5/31)

주4일제 근무 시행

(주) 탄쯔는 2018년 8월 부터 주 4 일제 근무제로 전환하였음을 알려드립니다.
정상 업무 시간 : 월~목(9:00~18:00, 점심시간 12~13:30)

3/4 MARS 2018, GRANDE HALLE DE LA VILLETTE, FESTIVAL LET'S DANCE

탄쯔발레바, 프랑스 무용박람회 협찬

프랑스는 매우 예술적인 도시입니다. 파리에서 개최된 무용박람회에 탄쯔발레바가 소개되었습니다. 탄쯔의 이번 프랑스 박람회 참가는 2016년 영국 무용박람회 참가중에 만난 Paul-프랑스박람회주최측멤버-의 초청으로 이루어졌습니다. Paul에 의하면 올해 2월 말 갑자기 유럽에 들어닥친 한파로 공항이 묶이면서 많은 다른 나라의 유럽 참가자들이 참여를 못하는 사태가 빚어졌다고 합니다. 그렇지만 다행히 참가자들의 열기는 영국전시회와 비슷했습니다. 동영상에서 보시는 탄쯔발레바는 -나무바들은 프랑스 현지 행사용 발레바임- 2018 바인어백 쿼르텟 신형 제품으로 당 행사에 협찬 출품된 제품입니다. 탄쯔발레바는 프랑스 현지 무용인들로 부터 '독일제품 같다', 혹은 '매우 놀라운 제품이다', '스마트하다', '그레이스하다'라는 찬사를 받았습니다.

밖에서 본 GRANDE HALLE DE LA VILLETTE

무용박람회장은 파리 북동부에 위치한 곳으로 각 공연장과 전시장이 함께 위치해 있습니다. 프랑스 지하철 5호선 - metro: station Porte de Pantin – Line 5 (Bobigny – Place d’Italie) - 에 위치

탄쯔 부쓰 설치

3월2일 박람회 시작 전 부쓰 설치 현장 - 탄쯔가 다른 Exhibitor 보다 먼저 도착해 부쓰 장식을 시작하였습니다. 사진은 부쓰 장식이 거의 마쳐가는 모습을 보여주고 있습니다. 이 장식은 영국 박람회와 동일한 디자인으로 곧 있을 3월 16, 17, 18일의 영국박람회에서도 사용될 예정입니다. 영국 무용박람회에는 9년 째 참가하게 됩니다. 박람회 참가를 위해 조금씩 발전되어 온 탄쯔발레바는 한국 무용인들과 세계의 무용인들이 사용하게 됩니다. 한걸음씩의 발전이 현재의 탄쯔발레바에 반영되고 있습니다. 으쓱머쓱^^

프랑스 무용박람회장, GRANDE HALLE DE LA VILLETTE

박람회장 내부 전체 모습은 영국박람회장에 비해 규모가 절반 수준입니다. 원래 역사였던 곳을 리모델링하여 전시회장으로 꾸민 장소라고 합니다. 내부와 외부의 건축 양식은 프랑스 건축의 디테일한 모습을 보여주고 있습니다.

협찬

박람회 주최측의 요청으로 박람회 무용워크숍에 탄쯔발레바가 협찬되어 사용중인 모습

상담

탄쯔발레바 구매 상담 모습.

Porte De Pantin

전시회장이 있는 지하척 역 입구입니다. METRO라는 표시가 지하철 역 입구에 표시되어 있습니다. 역의 이름이 Porte De Pantin입니다.

탄쯔가 드리는 3가지 할인혜택

2020 설맞이 증정행사(1.15-31)

2020년 경자년((庚子年), 새해 복 많이 받으세요!

벌써 2019년이 가고 2020년 새해가 밝아옵니다. 그동안 탄쯔를 이용해주신 모든 고객님들께 깊은 감사를 드립니다. 경자년((庚子年) 새해, 더 좋은 제품과 서비스로 보답하겠습니다.

- 탄쯔, 탄쯔맥, 디자인탄쯔 임직원 일동 -

배송안내

배송·교환·환불·AS가 적용되는 탄쯔정품

※ 구입처: 탄쯔 홈페이지(tanz.co.kr)와 아마존(amazon.com)
※ (주)탄쯔 홈페이지(www.tanz.co.kr)에서 판매하는 모든 발레바 제품은 (주)탄쯔 본사에 기술자의 수작업 과정을 거쳐 제조되는 탄쯔 정품입니다. 해외 구매는 일본과 영국 미국 amazon 홈페이지에서 구입 가능합니다.
※ (주)탄쯔 홈페이지(tanz.co.kr)와 아마존(amazon.co.jp / amazon.com) 이외의 유통경로로 판매되는 제품 구입시 하자 사유로 인한 교환 또는 구입 후 발생할 수 있는 모든 서비스에 대해 제약을 받을 수 있으므로 제품 구입 시 유의하시기 바랍니다.
※ 본사와 계약되지 않는 업체에서 정품마크 로고 및 상표를 무단 도용시, 민,형사상의 제재를 받게 되므로 주의하시기 바랍니다.

배송 안내

※ 주문일로부터 7일 이내에 입금확인이 되지 않을 경우 자동으로 주문이 취소됩니다.
※ 배송 지정 출고일은 화요일과 목요일입니다. [수,목,금,토,일 주문 및 입금완료] -> [화요일 출고], [월,화 주문 및 입금완료] -> [목요일 출고]입니다. 다만, 재고가 없는 경우(제작기간 소요) / 주문제작의 경우(제작기간 소요) / 주문자 사정에 의해 특별히 신속하게 받아야 할 경우 / 발송일이 공휴일인 경우 그 다음 발송 계획에 의거해 순차적으로 발송되는 점 양해 부탁드립니다. (지정 출고일 보다 늦어질 경우 연락을 드리오니 참고하시기 바랍니다.)
- 택배사: 대신택배, CJ택배
- 택배비: 10만원 이상 구매시 무료배송(10만원 미만의 경우 착불)
- 배송 소요기간: 상품 수령은 배송출고 후 1~2일 ( Covid-19 기간중 2~5일 ) 소요됩니다. 다만, 명절기간 중 택배물량이 많을 경우 배송사 사정에 의해 늦어질 수도 있습니다. (제주도, 도서 및 산간지역은 지역 특성상 3~4일이 지연될 수 있는 점 양해바랍니다.)
- 주문확인: 탄쯔 홈페이지 ‘QUICK 주문정보 확인’에서 주문 시 사용하신 휴대폰번호를 “-”없이 숫자만 입력하시면 주문현황을 볼 수 있습니다. (회원가입제도가 아니기 때문에 구매내역은 고객상담 대표전화 1833-3401, 탄쯔 플러스친구‘를 통해 확인이 가능합니다.)
- 배송확인: 택배사 홈페이지에서 운송장번호 조회를 통해 배송현황을 확인할 수 있습니다. 운송장 번호는 상품 발송 시 문자로 보내드립니다.
- 배송 출고가 지연될 경우, 순차적으로 처리되는 부분으로 정확한 출고일의 안내가 어려울 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
- 목요일 상품발송 시 토요일에 배달될 수 있습니다. 토요일 상품 수령이 불가할 경우 주문시 주문자정보입력의 전달사항에 기재하여주시기 바랍니다.
- 퀵배송: 상품을 급하게 받으셔야 할 경우 퀵배송을 해드립니다. 이 때 비용은 착불로 처리되며 비용은 서울,경기 지역의 경우 5만원 내외입니다.

교환/환불 안내

- 상품 수령 후, 7일 이내 교환·반품이 가능합니다.
- 제품 하자(불량) 및 주문하신 제품과 다른 제품이 배송된 경우, 즉시 알려주세요. 교환 및 반품은 새 제품을 받으시고 반품해야 될 물건을 바로 택배 기사님께 전달하시면 됩니다. 이로 인해 발생하는 배송비는 당사가 부담합니다. (제품 하자 시 7일 이내 교환 가능)
- 수취거부로 인한 반품의 경우, 고객님께서 왕복 배송료를 부담하셔야 합니다.
- 단순 변심의 경우 제품수령 후 7일 이내에 반품 교환이 가능합니다. 단, 제품의 외부/내부 포장을 뜯은 상태일 경우 제품가격의 20%와 왕복 배송료를 부담하셔야 합니다. 제품의 외부/내부 포장 훼손 없을 시에도 왕복배송료는 부담하셔야 합니다.
- 높이가 고정되어 있는 제품에 대해 상품수령 및 조립 후 높이가 맞지 않는 이유로 교환 또는 환불을 원하실 경우, 제품 가격의 30%(중고상품으로 평가절하된 비용)와 교환하시는 제품의 추가비용 및 맞교환으로 발생하는 배송료 전체를 부담하셔야 합니다. 반드시 규격을 한 번 더 확인하시고 신중하게 구입하시고자 하는 제품을 선택하여주시기 바랍니다.

교환/환불이 불가능한 경우

- 제품 개봉 후, 박스가 없거나 훼손된 경우 교환·반품이 불가합니다. (박스 개봉 시 주의요망)
- 원목 제품의 경우, 목재의 자연적 형태인 옹이, 나뭇결, 원목 칼라 등을 사유로 교환·반품하는 것은 불가합니다.
- 관련법상 상품에 하자가 없을 시 상품으로써 가치가 훼손된 경우(포장비닐 개봉/ 장착/ 설치)에는 반품 및 환불처리가 불가능합니다.
- 아래 사진과 같이 발레바 조립을 위해 무두볼트를 조이면서 최초로 발생하는 표식이 생겼을 경우 무상 환불이 불가합니다. .

AS 안내

- 기본정책: 1년무상 AS
- 예외: 소비자 과실에 의한 경우 비용이 발생할 수 있습니다.
- AS 전화: 1833-3401
- 상품의 부적합 상태를 확인하기 위하여 a/s가 필요한 부분의 해당 이미지를 사전에 공유해 주시면 처리가 신속&정확 합니다. a/s문의 전, 제품의 문제되는 부분을 사진으로 촬영하여 설명(주문자 성함/문제점)과 함께 ‘연락처 010-2743-3471‘ 로 보내주시면 빠른 a/s진행이 가능합니다. (사진 확인 후 연락 주신 전화번호로 안내해드립니다.)
- 탄쯔 제품 여부에 대한 확인이 곤란할 경우 a/s가 불가합니다.
- 제품의 기술적인 하자에 한하여, 제품의 구입일로부터 1년간 무상 a/s를 받으실 수 있으나, 천재지변이나 사용자의 부주의로 인한 제품손상은 무상 서비스에서 제외됩니다.
- 제품 불량시 무상a/s가 가능하나, 이를 직접 고치기 위해 제품을 분해 및 손상시켰을 경우 무상a/s가 불가능하며 a/s자체가 어려울 수 있으므로 유의하시기 바랍니다.
- 유상a/s의 경우 예상 비용을 사전에 안내해드립니다.
- 유상a/s로 발생하는 배송료는 고객님께서 부담하셔야 합니다.
- 자회사에서 구매하지 않고 중고 및 기타 거래를 이용하여 구매한 경우 a/s가 불가능합니다.

주문취소 안내

- 입금 확인이 되지 않은 체 주문 후 7일이 경과할 경우 자동으로 주문 취소됩니다.
- 일반 주문 취소는 배송출고 지정일 하루 전까지 가능합니다.
- 주문취소의 경우 배송출고로 발생한 왕복 배송비는 고객님이 부담하셔야 합니다.

고객상담센터

- 고객상담 대표전화: 1833-3401
- 고객상담 1:1채팅: 탄쯔 플러스친구
- 고객상담 가능시간: 평일(월~목) 오전9:00~오후6:00 (점심시간 오후12:00~오후1:30) 주말/공휴일 휴무
- 상담 통화연결이 어려우신 고객님께서는 탄쯔 카카오톡플러스친구로 문의해 주세요.

블랑 최대 15% 할인 [12월 한달간]

탄쯔홈페이지 서버인증서 설치 안내

                탄쯔를 이용해주시는 고객님들께 감사드립니다.
                7월 5일 탄쯔홈페이지에 서버인증서를 설치하여 고객이 보다 안전하게 홈페이지를 사용할 수 있도록 
                하였습니다. 사용하시는 브라우저 주소창에 자물쇠 표시가 보이는 것이 정상적인 사용임을 알려주는 표식입니다.
                고객님의 사용 환경에 따라 정상 접속이 되지 않을 수 있는데 이 경우 주소창에
                https://tanz.co.kr라고 주소를 입력하면 정상 접속이 됩니다. 
                혹시 불편한 점이 있으시면 대표전화번호 1833-3401 로 연락해 주세요.
                감사합니다.

모바일 및 데스크탑 신용카드 결제 문제 안내

현재 많은 주문량으로 인해 발송이 늦어지고 있습니다.
8월31일 기준, Barreinabag-Duet F 흰색상 제품의 배송은 최소 2주 이상 소요 될 예정입니다.
고객님의 깊은 양해바랍니다.

- 탄쯔 임직원 일동 -

모바일 및 데스크탑 신용카드 결제 문제 안내

사용자 환경에 따라 모바일 카드 결제가 원활하지 않은 경우가 발생하고 있습니다.
데스크탑에서는 결제가 보다 원활하게 되고 있는 것으로 확인 되었습니다.
모바일 카드 결제가 되지 않을 경우 데스크탑을 사용해주십시요.

경우에 따라 사용자의 컴퓨터 환경으로 인해 데스크탑 결제마저도 원활하지 않은 경우가 있습니다.
이 경우 부득이하게 은행입금하셔야 되는 상황인 점 양해 바랍니다.

<결제 전 아래 사항을 확인해주세요>

1. 모바일로 결제
-해당 결제 앱이 설치 되어있는지 확인해주십시요.
-결제할 때 필요한 인증서(앱)설치가 되어있는지 확인해주십시요.
-카드사 혜택 및 할부 적용 여부는 해당 카드사 정책에 따라 변경될 수 있습니다.

해결이 안될 경우
*카드사 또는 이용하는 결제 앱에 문의해주십시요.

2. 데스크탑으로 결제
-결제하기 위해 필요한 인증/보호 등의 파일이 설치되어 있는지 확인해주십시요.
-결제를 위한 팝업창을 허용해주십시요.
*익스플로어:[도구>팝업차단>팝업차단설정>허용할 웹 사이트 주소 추가>닫기]
*크롬:[상단 주소창 왼쪽에 자물쇠 버튼 클릭>사이트 설정>권한 탭, 팝업 및 리디렉션 허용] 안될 시, [상단 오른쪽 점 세개 클릭>설정>고급>개인정보 및 보안>사이트 설정>팝업 및 리디렉션>허용 사이트 목록에 추가]

공인인증서 안내>공인인증서 안내 바로가기
안심클릭 안내>안심클릭안내 바로가기
안전결제(ISP) 안내>안전결제안내바로가기

진행하는데 어려움이 있으시거나 해결이 어려우실 경우 전화주십시요.
상담전화: 1833-3401
상담채팅: 카카오톡채널@탄쯔
상담시간:월~목/오전9시~오후6시(점심시간 오후12시~1시30분)

Covid-19 택배 지연 안내

Covid - 19 가 장기화 되면서 물류 수송의 증가로 택배 지연이 잦아지고 있습니다. 평소 택배 기간 보다 최소한 3일에서 6일 정도 택배가 늦어지는 경우도 있습니다. 급하게 상품이 필요한 경우 특별 배송( ※ 별도추가비용발생)을 통해 처리할 예정입니다. 이 경우 전달사항에 필요한 날짜를 적어주시거나, 전화1833-3401로 연락하시면 이를 감안한 개별 배송으로 진행됩니다.

소비자 여러분의 건강을 기원합니다.

- 탄쯔임직원일동 -